RESPOSTAS E PROMPTS DO GOHIGHLEVEL: PLAYBOOK T16 · CALENDÁRIOS E AGENDAMENTOS
AUTOR: DANIEL HALLMAN
PALAVRA-CHAVE: CALENDÁRIO
PLAYBOOK T16 · Calendários e agendamentos PALAVRA-CHAVE: CALENDÁRIO

Como você reduz o não comparecimento a agendamentos e evita agendamentos duplicados no GoHighLevel?

Resposta: Habilitar ambos Calendário vinculado e Calendário de conflitos sincronizar em Calendários > Configurações do calendário, exija uma comunicação bidirecional Reply C to confirm SMS 3 horas antes do horário e envie automaticamente por SMS um link de reagendamento em 1 toque se não estiver confirmado.

Tags: #calendars #no-shows #sms #workflows
INSTRUÇÕES PASSO A PASSO + CAPTURAS DE TELA ANOTADAS DO GHL

Etapas no GoHighLevel

  1. PASSO 1
    Ative calendários vinculados e de conflito: Em Calendários > Configurações de calendário > Conexões, selecione o calendário do Google ou Outlook do membro da equipe como Calendário vinculado e Calendário de conflito.
    TELA REAL DO GHL · CALENDARS > BOOKINGS & CALENDAR SETTINGS CAPTURA ANOTADA DO GHL
    Captura anotada de Calendários do GoHighLevel mostrando o menu Calendars, as abas Calendar View/List/Settings e os agendamentos confirmados
    1Clique em Calendários na barra lateral esquerda 2Alterne entre visualização de calendário, lista e configurações 3Revise os agendamentos confirmados ou clique em + New
  2. PASSO 2
    Envie um SMS interativo de confirmação de 3 horas: Em Automação > Fluxos de trabalho, crie um fluxo de trabalho de lembrete de agendamento que envia um 24 lembrete de uma hora e um 3 verificação horária (Reply C to confirm your slot today at {{appointment.only_start_time}}).
    TELA REAL DO GHL · AUTOMAÇÃO > TELA DO CONSTRUTOR DE FLUXOS DE TRABALHO CAPTURA ANOTADA DO GHL
    Captura anotada da tela do construtor de fluxos do GoHighLevel mostrando a ramificação condicional If/Else, as etapas de roteamento prioritário e as abas Builder/Settings/Execution logs
    1Adicionar condição If/Else e proteção de tag 2Encadeie prioridade e etapas de espera 3Alternar para configurações ou logs de execução
  3. PASSO 3
    Atualizar status ou reagendar via Goal Event: Em Automação > Fluxos de trabalho, adicione um Evento de meta monitorando C ou Confirm: se atendido, execute Atualizar status do agendamento (Confirmed); se não confirmado 90 minutos antes, envie por SMS um link de reagendamento em 1 toque.
    TELA REAL DO GHL · AUTOMAÇÃO > FLUXOS DE TRABALHO CAPTURA ANOTADA DO GHL
    Captura de tela anotada de Automation Workflows da GoHighLevel mostrando o item Automation da barra lateral, o botão + Create Workflow e as Global Workflow Settings
    1Clique em Automação no menu esquerdo 2Clique em + Criar fluxo de trabalho ou Criar com IA 3Verificar configurações globais do fluxo de trabalho
MODO: PROMPT DE AGENTE
COLAR NO CLAUDE CODE, CURSOR, CHATGPT OU GOHIGHLEVEL ASK AI PROMPT DO AGENTE
Audit our GoHighLevel Calendars v2 setup and build a No-Show Recovery workflow:
1. Check every active calendar to verify that both a Linked Calendar and a Conflict Calendar are enabled so personal events block booking slots.
2. Create an Appointment Confirmation workflow with 24-hour and 3-hour SMS reminders asking the lead to "Reply C to confirm or R to reschedule".
3. Add a No-Show Recovery branch that texts a friendly 1-click reschedule link 10 minutes after any missed appointment.
Causa
  • Conectar o Google Calendar de um representante como unidirecional sem selecionar calendários de conflito permite que o HighLevel agende chamadas exatamente sobre eventos pessoais
  • enquanto lembretes passivos por SMS ainda sofrem com taxas de não comparecimento acima de 30%.
Configuração do GoHighLevel
  • Ative a sincronização bidirecional de Conflict Calendar no Calendars v2, envie um SMS de confirmação interativo 3 horas antes do agendamento ('Responda C para confirmar ou R para reagendar')
  • e mova os horários não confirmados para um fluxo rápido de reagendamento.
REFERÊNCIA DE CAMINHO DE MENU

Caminhos de menu do GoHighLevel

Etapa Caminho do menu no GHL Ação
Etapa 1 Calendários > Configurações do calendário > Conexões Selecione o calendário do Google ou Outlook do membro da equipe como o Calendário vinculado e o Calendário de conflitos.
Etapa 2 Automation > Workflows Crie um fluxo de trabalho de lembrete de agendamento que envie um 24 lembrete de uma hora e um 3 verificação horária (Reply C to confirm your slot today at {{appointment.only_start_time}}).
Etapa 3 Automation > Workflows Adicione um Evento de meta monitorando C ou Confirm: se atendido, execute Atualizar status do agendamento (Confirmed); se não confirmado 90 minutos antes, envie por SMS um link de reagendamento em 1 toque.
Reduzindo o não comparecimento no calendário de 38% para 4% no GoHighLevel Calendars v2
GUIA VISUAL · PLAYBOOK T16 (CALENDÁRIOS E AGENDAMENTOS) Voltar às capturas anotadas do GHL ↑
CONFIGURAÇÃO PADRÃO VS. FLUXO DE TRABALHO AUTOMATIZADO

Comparação operacional

Taxa de não comparecimento a agendamentos
Apenas lembrete por e-mail 24h antes: 38% de não comparecimento
Confirmação por SMS responda '1' 2h antes: <9% não comparecimento
Utilização de horários do calendário
Horários não confirmados na agenda
Agendamentos verificados de proprietários

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