GOHIGHLEVEL ANTWORTEN & PROMPTS: PLAYBOOK T20 · ZENTRALER POSTEINGANG & CHAT
AUTOR: DANIEL HALLMAN
SCHLÜSSELWORT: POSTEINGANG
PLAYBOOK T20 · Posteingang & Chat SCHLÜSSELWORT: POSTEINGANG

Wie richten Sie Instagram und Facebook Comment-to-DM in GoHighLevel ein?

Antwort: Verwenden Sie den integrierten HighLevel-Workflow-Auslöser User Comments on a Post unter Automatisierung > Workflows, um öffentlich auf den Kommentar zu antworten und eine sofortige Instagram- oder Facebook-DM zu senden, wobei jede Antwort in Konversationen protokolliert wird.

SCHRITT-FÜR-SCHRITT-ANLEITUNGEN + MIT ANMERKUNGEN VERSEHENE GHL-SCREENSHOTS

Schritte in GoHighLevel

  1. SCHRITT 1
    Facebook- und Instagram-Konten verbinden: Unter Einstellungen > Integrationen verbinden Sie Ihre Facebook-Seite und Ihr professionelles Instagram-Konto mit aktivierten Messaging-Berechtigungen.
    ECHTER GHL-SCREEN · MARKETING > SOCIAL PLANNER & KOMMENTAR-DM KOMMENTIERTER GHL-SCREENSHOT
    Kommentierter Screenshot des GoHighLevel-Marketing-Social-Planners mit dem Reiter Social Planner, den Comment-to-Lead-Einstellungen und der Schaltfläche + New Post
    1Klicken Sie auf Marketing > Social Planner 2Social-Media-Kommentare in CRM-Leads verwandeln 3Soziale Netzwerke verbinden & auf + Neuer Beitrag klicken
  2. SCHRITT 2
    Fügen Sie den Trigger „Benutzer kommentiert einen Beitrag“ hinzu: In Automatisierung > Workflows, fügen Sie die Facebook / Instagram — Benutzerkommentare zu einem Beitrag Trigger gefiltert nach Contains Phrase (GUIDE oder QUOTE).
    ECHTER GHL-SCREEN · AUTOMATISIERUNG > WORKFLOW-BUILDER-CANVAS KOMMENTIERTER GHL-SCREENSHOT
    Annotierter GoHighLevel-Workflow-Builder-Screenshot mit If/Else-Verzweigung, Prioritäts-Routing-Schritten und den Tabs Builder/Settings/Execution logs
    1If/Else-Bedingung und Tag-Schutz hinzufügen 2Prioritäts- & Warteschritte verketten 3Zu Einstellungen oder Ausführungsprotokollen wechseln
  3. SCHRITT 3
    Öffentlich antworten und die interaktive DM senden: In Automatisierung > Workflows, hinzufügen In Kommentaren antworten (Just sent it to your DMs!) gefolgt von Interaktiver Instagram / Facebook Messenger mit einer Schnellantwort-Schaltfläche.
    ECHTER GHL-SCREEN · AUTOMATISIERUNG > WORKFLOWS KOMMENTIERTER GHL-SCREENSHOT
    Annotierter Screenshot von GoHighLevel Automation Workflows mit dem Seitenleisteneintrag Automation, der Schaltfläche + Create Workflow und den Global Workflow Settings
    1Auf Automation im linken Menü klicken 2Auf + Workflow erstellen oder Mit KI erstellen klicken 3Globale Workflow-Einstellungen prüfen
MODUS: AGENT-PROMPT
IN CLAUDE CODE, CURSOR, CHATGPT ODER GOHIGHLEVEL ASK AI EINFÜGEN AGENTEN-PROMPT
Configure Instagram and Facebook Comment-to-DM automation inside our GoHighLevel sub-account:
1. Create a workflow triggered on both "Instagram — User Comments on a Post" and "Facebook — User Comments on a Post" matching our trigger keyword.
2. Add a public comment reply action so the post gets engagement credit, followed by a direct Messenger/Instagram DM asking them to tap a quick-reply button to receive the resource.
3. Tag the contact with the campaign keyword so all follow-ups appear in the Conversations tab.
Ursache
  • Die Bezahlung eines Drittanbieter-Tools für Kommentar-zu-DM trennt Social-Media-Nachrichten vom SMS- und Anrufverlauf, sodass Vertriebsmitarbeiter im Dunkeln tappen, wenn ein Instagram-Lead auch anruft oder eine SMS sendet.
GoHighLevel-Konfiguration
  • Verbinden Sie Instagram und Facebook direkt in HighLevel Integrations, lösen Sie einen Workflow aus, wenn jemand Ihr Keyword unter einem Reel oder Beitrag kommentiert, und antworten Sie automatisch auf diesen öffentlichen Kommentar
  • und senden Sie die Direktnachricht direkt aus HighLevel.
MENÜPFAD-REFERENZ

GoHighLevel-Menüpfade

Schritt Menüpfad in GHL Aktion
Schritt 1 Settings > Integrations Verbinden Sie Ihre Facebook-Seite und Ihr professionelles Instagram-Konto mit aktivierten Messaging-Berechtigungen.
Schritt 2 Automation > Workflows Fügen Sie die Facebook / Instagram — Benutzerkommentare zu einem Beitrag Trigger gefiltert nach Contains Phrase (GUIDE oder QUOTE).
Schritt 3 Automation > Workflows Einfügen In Kommentaren antworten (Just sent it to your DMs!) gefolgt von Interaktiver Instagram / Facebook Messenger mit einer Schnellantwort-Schaltfläche.
Ausführen von nativem Instagram- und Facebook-Kommentar-zu-DM in GoHighLevel Conversations
VISUELLES PLAYBOOK · PLAYBOOK T20 (EINHEITLICHER POSTEINGANG & CHAT) Zurück zu den annotierten GHL-Screenshots ↑
STANDARD-SETUP VS. AUTOMATISIERTER WORKFLOW

Operativer Vergleich

Manueller Verwaltungsaufwand pro Kunde
Manuelles Klicken zwischen Tabs: 45 Min.
Automatisiertes HighLevel-Setup: 2 Min.
Konvertierung von Leads in gebuchte Aufträge
Nicht nachverfolgtes Follow-up: 18%
Automatisierte GHL-Pipeline: 74%

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